第254章 安抚策略

    第254章 安抚策略
    足足想了二十分钟，大马总终于做出了决定。
    “发公告，就说我们掏宝网会启动内部调查，请用户相信我们，等我们调查结果出炉一定会给大家一个交待，尽量卖惨，让网友站到我们这边！”
    大马总说道。
    “好的，马总，我这就去发公告！”公关部老大说道。
    几分钟后，掏宝网发布新公告。
    “亲爱的掏宝网用户大家好，鉴于大部分用户对我们的要求，我们将展开内部调查。”
    “一旦查到有商家卖假货，我们会马上处理，等调查过后我们会出台补偿规定。”
    “这段时间我们权利谋求发展没有认真审查商家，这点是我们掏宝网的疏忽，我们一定会认真调查，给广大用户一个交代，希望大家谅解。”
    往右看到掏宝网的公告，一时间也不知道如何是好。
    掏宝网都说内部调查，喷也不是，不喷也不是。
    水军可不像网友那么好说话，继续开喷。
    “掏宝网，你敷衍谁呢，当我们都是傻子么，什么内部调查都是借口罢了，快点出台政策，不然我马上退货，卖假货还有离了，希望有关部门赶紧出手调查一下掏宝网。”
    “就是，掏宝网要不是真的卖假货，会连个假货赔偿的规定都不敢出么，看看人家淘淘网多霸气，假一赔十！”
    “掏宝网，我们不傻，你不出台规定我们就马上申请退货。”
    “掏宝网不是不让退货么！”
    “怎么可能，要是掏宝网不个退货，我马上杀到他们总部去讨说法。”
    “就是，连个规定都不敢出，肯定是卖假货，假货害人，我绝对不会买的，兄弟姐妹们，但凡你们有点良知，请不要助纣为虐，不要让掏宝网这种货的平台继续存在，都退货吧。”
    “我去看看能不能退货，能退的话马上退，不你退我就要维权了。”
    节奏被带动起来，网友又继续开始喷掏宝网，纷纷跑去申请退货。
    掏宝网之前已经开通无理由退货。
    一时间，掏宝网刮起退货潮。
    大马总得知用户都在退货，彻底傻眼了。
    “这个水军组织实在是太可恶了，如果不是他们屡次三番的带节奏，我们也不可能会走到这个境地。”
    大马总马上安排掏宝网再次发布公告。
    “请广大用户保持理智，不要听信网络谣言，为了回馈广大用户的信任和支持，我们决定延长全场六折活动到今天凌晨，希望大家珍惜这次机会，快快抢购。”
    公告一出，网友再次开喷。
    “珍惜你妹啊，买假货还让我们珍惜，等我们买回来发现是假的再退嘛？又没有假货赔偿的规定，到时候连邮费都要亏掉，你以为我们傻么？”
    “掏宝网是真的黑心，这个时候都敢说是谣言，有本事你出台规定说假一赔十啊，我立马相信你不是卖假货。”
    “就是，若只有几家卖假货的，你何必搞什么内部调查，商家没交保证金么？掏宝网你在怕什么，速度出台政策，我保证不退，我不仅不退还要多买，你敢出么？”
    “不用说了，掏宝网要是敢出规定早就出了，用得着说内部调查么，这是心虚的表现，掏宝网这种黑心企业不值得我们相信，大家趁早退货，迟滞了掏宝网再出个不支持退货的规定，就傻了。”
    “是啊，必须马上退货，即使掏宝网不是卖假货，等他调查清楚之后依然会搞活动，到时候再买就是，先退了再说。”
    在网友的带动下，几乎所有在掏宝网下单的用户都在申请退货。
    之前卖出去的15个亿估计到最后会被退掉十之八九。
    大马总彻底绝望，掏宝网商家也彻底绝望了。
    “特么的，掏宝网真是没用，这都搞不定网友，真是垃圾，本来想着趁着活动赚一波，现在赚毛线啊，还有那么一大批货压在库房里，肯定血亏，不行，得找掏宝网说理去。”
    “没错，必须找掏宝网说理去，淘宝备货，现在卖不出去不说，前面的订单还在申请退货，掏宝网必须赔偿我们的损失。”
    淘宝网的商家无比愤怒，再度跟掏宝网客服沟通起来。
    掏宝网客服听到商家要求赔偿，直接就懵了，根本不知道如何应对。
    大马总得知商家要求赔偿后，脸色无比阴沉。
    用户闹事就算了，你们商家还来闹事，你们心里就没点逼数么，我好心好意的接受你们，让你们在掏宝平台上卖货，结果你们还来闹事，谁给你们的胆子！
    “客服部，统一回复那些商家，不赔！不可能赔！这辈子都不想！”
    “马总，不要冲动，态度绝对不能这么强硬，否则会有商家暴动的！”
    “对呀，马总，现在那些商家卖不出去货都很愤怒，我们态度绝对不能强硬，只能安抚！”
    一众高管纷纷劝说大马总保持冷静。
    大马总心里这个憋屈。
    “那你们说盖怎么安抚，你们真打算给商家赔钱么？”大马总厉声质问道。
    “当然不会赔偿，那么多商家，十几亿的货，我们没法赔，马总，我们先安抚他们，等这波风头过去我们再搞活动，到那时候他们的货就能卖出去了。”
    “对，到时候再免费给他们点好的推荐位，他们会同意的！”
    “没错，马总，千万不能让商家闹事，失去现在这批商家，我们淘宝网就彻底完了！”
    听到众人的劝说，大马总终于冷静下来。
    “行，那你们试着去和商家沟通看看。”
    客服部马上开始和商家沟通起来。
    大概意思就是说，等这波风头过去，掏宝网会再搞一批活动，让大家开开心心的把货卖出去。
    这其中也带着一点威胁之意，你们现在闹也没用，闹也解决不了问题，你们闹的越狠，掏宝网受到的伤害越大，要是掏宝网倒闭了你们这批货就更卖不出去了。
    很多商家看到掏宝网的回复，都瞬间冷静了下来。
    掏宝网说的确实有道理，如果掏宝网黄了，那自己库房里那么多货怎么办？
    (本章完)