第219章 线上线下的联动
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时间来到十一月份,天气逐渐开始转凉,家电的行情也逐渐进入淡季。
然而今年的淡季却和往年有很大不同。
往年门可罗雀的家电市场门口,今年依然人潮涌动。
各大家电品牌也没有放弃。
大家都很清楚,今年是家电行业的生死战。
如果不能带着优势进入明年的旺季。
那么今年的这些亏损就算是白瞎了!
国内外电器大牌们经过一轮洗牌之后,剩下的全部都是强者。
尽管这些强者一个个都略显疲惫……
先拿国外电器大牌来说。
强大如西西子,松松这种电器大牌,也同样损失惨重。
原本应该是大赚特赚的家电旺季,最后却不得不以亏损收场。
美美和苏苏这些始作俑者们也没有落得好。
经过这一轮家电行业大洗牌,他们的马前卒——中小型家电商们几乎损失殆尽,很多人都已经转行,没转行的几个也是半死不活。
要说在这三方势力中有谁是受益者,大概也就只有龙腾电器。
龙腾电器从一个地方性企业,如今一跃成为了全国知名品牌。
而且其中几个单品更是一路卖爆。
比如千元电视,全自动洗衣机呢,即便是在家电销售的淡季,也同样为人们所津津乐道。
作为势力最薄弱,且全无臂助的龙腾电器,能在这场家电大乱斗中杀出一条血路,实在是让不少人没想到的。
至此,龙腾电器离叶乘风口中的家电之王又进了一大步。
如今三足鼎立的态势明显已经有两方疲软,龙腾电器一家独大,依然斗志昂然。
叶乘风授意林双,继续加快线下家电师傅的收录和核查工作,同时,他还让王骏也配合林双宣传,尽快把家电师傅组织起来。
这次所谓的“组织”和以往有很大不同。
以往组织建设团队,叶乘风都会让乘风集团子公司或者是带头人出面。
但这次,家电安装师傅是以自主注册的方式招募的。
简单的说,就是家电安装师傅通过自己上网注册个人信息,成为乘风易购的家电安装师傅,当乘风易购上卖了家电后,便由买家所在地的注册师傅上门安装。
如此便实现了线上购买,线下安装的联动机制。
目前由于智能手机还不算太普及。
叶乘风只能让还没有完成个人认证的家店师傅到乘风快递和万家超市两个注册点完成个人身份的认证。
对于实名制注册问题,叶乘风表现出了十分的重视。
林双和王骏都不敢有丝毫怠慢,全力配合。
经过近一个月的忙碌,乘风易购上网罗的家电安装师傅已经超过万人,全国各大城市与乡镇都有。
如此,叶乘风觉得时机已经成熟。
他要祭出最后的杀手锏了!
这是一把慢刀,不像万家超市那种快刀斩乱麻的收割式扩张,而是一刀一刀地把原本属于美美和苏苏或者是国外电器大牌的家电市场全都抢过来!
这天晚上,乘风易购上的每个龙腾电器产品悄然提价近二百元,但页面下多了五个字。
“包邮包安装!”
这五个不起眼的小字,起初没受到多大的关注,但经过三天的发酵后,迅速引爆了网友们的舆论!
“乘风易购上的龙腾电器竟然包邮包安装!”
“我的天哪,这可从来没听说过啊!”
“我这里在线下买家电是不包安装。”
“我在网上买家电也是不包邮的,所以我才选择在线下买。”
一时间,大家都在讨论乘风易购上的龙腾电器售后服务。
龙腾电器官网也适时地打出了横幅公告。
“龙腾电器即日起,启动全国售后网络。”
“只要你所使用的是龙腾电器,不管是在万家超市还是乘风易购上购买,龙腾电器售后小组都竭诚为您服务!”
此公告一出,直接引爆了话题。
“龙腾电器包邮包安装”的话题迅速冲到了热搜第一名!
不少好奇的网友随即在网上下单了一台空调。
凭借乘风快递出色的快递服务。
一线城市,隔天就到。
网友签收空调后不到一个小时,安装师傅就打来了电话,约定上门安装的时间。
第二天,空调安装完毕……
全程该网友没有离开家门一步……
电脑前下单,就能把家电安装完毕!
这简直是前所未有的便利。
很快,越来越多的网友在网上晒出自己的使用心得。
话题热度得以持续,一连好几天都在热搜前几名。
众所周知,家电作为大宗商品,一直都只能在线下购买。
尤其是像空调、电冰箱、洗衣机等。
龙腾电器另辟蹊径,竟然破天荒地大推线上购买。
而且还把售后服务做到了极致,实现线上线下直接联动……
如此新颖且便捷的购买家电方式很快得到了网友们的热烈欢迎!
此时虽然是家电行业销售的淡季,但关于龙腾电器的话题却一点都没有淡下去。
国内电器大牌看到龙腾电器的这一手都有些懵。
美美代表看着乘风易购上的龙腾电器销售量不减反增,都有些摸不着头脑……
“这是什么情况?”
视频那头的苏苏代表也有些奇怪……
“这不是淡季吗?”
“怎么龙腾电器这个空调昨天还能卖出两千多台?”
“这可是相当于我旺季时正常销售三天的销售量啊!”
“看不明白!”美美感叹。
“我也看不太懂……”苏苏也懵圈。
同样回不过味来的还有国外的电器大牌。
菱菱盯着电脑屏幕,愁眉紧锁,喊来华国市场部的经理。
“你的,马上的给我解释一下,这到底是怎么的一回事?”
菱菱华国市场部的经理看着屏幕也表示十分不理解。
对于龙腾电器逆着淡季前进的方式,他也摸不着头脑。
这种情况持续了三天,菱菱受不了了,他喊来松松,召集大岛国电器商们开会。
然而这一次,参与的人数并不多,连芝芝都没有来。
这在菱菱和松松这种大品牌电器商的影响力之下是十分少见的。
会议就龙腾电器线上销售的事情做了讨论,但最后没人明白这究竟是怎么回事。
或许只有叶乘风知道,这究竟是怎么回事。
其实原因很简单!
从前,人们买大宗家电,多数是因为刚需!
比如空调,不是热到没办法,谁也没想过要买空调。
毕竟空调这种家电又贵,而且还要找人安装。
有些服务不好的店甚至还不包送。
售后服务更是无从谈起。
尤其是最近,不管是国外还是国内的电器商。
大家都把注意力放在价格上,而忽略了售后服务。
这直接导致不少人买的时候是开心的。
但交了钱以后就开始不开心了。
因为他们不知道该怎么把眼前的冰箱搬回家。
或者怎么把空调装上去。
该去哪里找师傅……
这些被电器商们忽略的细节,或者说是因为价格的下降而故意省略掉的步骤。
此刻被龙腾电器全都捡了起来!
然而今年的淡季却和往年有很大不同。
往年门可罗雀的家电市场门口,今年依然人潮涌动。
各大家电品牌也没有放弃。
大家都很清楚,今年是家电行业的生死战。
如果不能带着优势进入明年的旺季。
那么今年的这些亏损就算是白瞎了!
国内外电器大牌们经过一轮洗牌之后,剩下的全部都是强者。
尽管这些强者一个个都略显疲惫……
先拿国外电器大牌来说。
强大如西西子,松松这种电器大牌,也同样损失惨重。
原本应该是大赚特赚的家电旺季,最后却不得不以亏损收场。
美美和苏苏这些始作俑者们也没有落得好。
经过这一轮家电行业大洗牌,他们的马前卒——中小型家电商们几乎损失殆尽,很多人都已经转行,没转行的几个也是半死不活。
要说在这三方势力中有谁是受益者,大概也就只有龙腾电器。
龙腾电器从一个地方性企业,如今一跃成为了全国知名品牌。
而且其中几个单品更是一路卖爆。
比如千元电视,全自动洗衣机呢,即便是在家电销售的淡季,也同样为人们所津津乐道。
作为势力最薄弱,且全无臂助的龙腾电器,能在这场家电大乱斗中杀出一条血路,实在是让不少人没想到的。
至此,龙腾电器离叶乘风口中的家电之王又进了一大步。
如今三足鼎立的态势明显已经有两方疲软,龙腾电器一家独大,依然斗志昂然。
叶乘风授意林双,继续加快线下家电师傅的收录和核查工作,同时,他还让王骏也配合林双宣传,尽快把家电师傅组织起来。
这次所谓的“组织”和以往有很大不同。
以往组织建设团队,叶乘风都会让乘风集团子公司或者是带头人出面。
但这次,家电安装师傅是以自主注册的方式招募的。
简单的说,就是家电安装师傅通过自己上网注册个人信息,成为乘风易购的家电安装师傅,当乘风易购上卖了家电后,便由买家所在地的注册师傅上门安装。
如此便实现了线上购买,线下安装的联动机制。
目前由于智能手机还不算太普及。
叶乘风只能让还没有完成个人认证的家店师傅到乘风快递和万家超市两个注册点完成个人身份的认证。
对于实名制注册问题,叶乘风表现出了十分的重视。
林双和王骏都不敢有丝毫怠慢,全力配合。
经过近一个月的忙碌,乘风易购上网罗的家电安装师傅已经超过万人,全国各大城市与乡镇都有。
如此,叶乘风觉得时机已经成熟。
他要祭出最后的杀手锏了!
这是一把慢刀,不像万家超市那种快刀斩乱麻的收割式扩张,而是一刀一刀地把原本属于美美和苏苏或者是国外电器大牌的家电市场全都抢过来!
这天晚上,乘风易购上的每个龙腾电器产品悄然提价近二百元,但页面下多了五个字。
“包邮包安装!”
这五个不起眼的小字,起初没受到多大的关注,但经过三天的发酵后,迅速引爆了网友们的舆论!
“乘风易购上的龙腾电器竟然包邮包安装!”
“我的天哪,这可从来没听说过啊!”
“我这里在线下买家电是不包安装。”
“我在网上买家电也是不包邮的,所以我才选择在线下买。”
一时间,大家都在讨论乘风易购上的龙腾电器售后服务。
龙腾电器官网也适时地打出了横幅公告。
“龙腾电器即日起,启动全国售后网络。”
“只要你所使用的是龙腾电器,不管是在万家超市还是乘风易购上购买,龙腾电器售后小组都竭诚为您服务!”
此公告一出,直接引爆了话题。
“龙腾电器包邮包安装”的话题迅速冲到了热搜第一名!
不少好奇的网友随即在网上下单了一台空调。
凭借乘风快递出色的快递服务。
一线城市,隔天就到。
网友签收空调后不到一个小时,安装师傅就打来了电话,约定上门安装的时间。
第二天,空调安装完毕……
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这简直是前所未有的便利。
很快,越来越多的网友在网上晒出自己的使用心得。
话题热度得以持续,一连好几天都在热搜前几名。
众所周知,家电作为大宗商品,一直都只能在线下购买。
尤其是像空调、电冰箱、洗衣机等。
龙腾电器另辟蹊径,竟然破天荒地大推线上购买。
而且还把售后服务做到了极致,实现线上线下直接联动……
如此新颖且便捷的购买家电方式很快得到了网友们的热烈欢迎!
此时虽然是家电行业销售的淡季,但关于龙腾电器的话题却一点都没有淡下去。
国内电器大牌看到龙腾电器的这一手都有些懵。
美美代表看着乘风易购上的龙腾电器销售量不减反增,都有些摸不着头脑……
“这是什么情况?”
视频那头的苏苏代表也有些奇怪……
“这不是淡季吗?”
“怎么龙腾电器这个空调昨天还能卖出两千多台?”
“这可是相当于我旺季时正常销售三天的销售量啊!”
“看不明白!”美美感叹。
“我也看不太懂……”苏苏也懵圈。
同样回不过味来的还有国外的电器大牌。
菱菱盯着电脑屏幕,愁眉紧锁,喊来华国市场部的经理。
“你的,马上的给我解释一下,这到底是怎么的一回事?”
菱菱华国市场部的经理看着屏幕也表示十分不理解。
对于龙腾电器逆着淡季前进的方式,他也摸不着头脑。
这种情况持续了三天,菱菱受不了了,他喊来松松,召集大岛国电器商们开会。
然而这一次,参与的人数并不多,连芝芝都没有来。
这在菱菱和松松这种大品牌电器商的影响力之下是十分少见的。
会议就龙腾电器线上销售的事情做了讨论,但最后没人明白这究竟是怎么回事。
或许只有叶乘风知道,这究竟是怎么回事。
其实原因很简单!
从前,人们买大宗家电,多数是因为刚需!
比如空调,不是热到没办法,谁也没想过要买空调。
毕竟空调这种家电又贵,而且还要找人安装。
有些服务不好的店甚至还不包送。
售后服务更是无从谈起。
尤其是最近,不管是国外还是国内的电器商。
大家都把注意力放在价格上,而忽略了售后服务。
这直接导致不少人买的时候是开心的。
但交了钱以后就开始不开心了。
因为他们不知道该怎么把眼前的冰箱搬回家。
或者怎么把空调装上去。
该去哪里找师傅……
这些被电器商们忽略的细节,或者说是因为价格的下降而故意省略掉的步骤。
此刻被龙腾电器全都捡了起来!
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