45.拉黑

    45.  拉黑
    凌俨赶回来的时候，普瑞的CEO，销售主管和徐藤的公关负责人都已经等在办公室。
    杨奕在电话里说了大概，许佑文作为线上渠道的负责人，把直播间事故的经过汇报给了凌俨。
    一周前，开播前调试设备时，由于员工误操作导致烤箱玻璃门爆裂，虽然不是镜头下发生，但能听到声音，所以立马关闭了直播间。
    当时并非正常的直播时段，直播间观看人数不多，以为不会引起关注度，他们在内部解决了这件事，并未公开处理。
    原计划今天在直播间推出新品，就是那天出事的微蒸烤一体机，结果网上突然爆出一则文章，直指普瑞的新产品存在安全隐患，利用直播间的事故做文章，加上确实有现场目击人，并且他们又没对事故作出回应，实有故意隐瞒的意图，网上的批评和质疑的声音一波接一波地涌来，愈演愈烈。
    许佑文神色凝重，“Ivan，这件事我要负很大的责任，员工管理不到位，对舆情的预判也不够谨慎，当时是怕对新产品有影响，所以没回应，哪想到但我们的产品绝对没有问题，各项质检标准都是达标的，技术部门已经在对发生事故的这台产品再次检测。”
    现在不是问责的时候，当务之急是如何解决，凌俨问了公关的意见。
    整件事的起因是员工的误操作，只要明确不是产品的质量问题，倒不如借此机会给大众普及一波家用电器的使用规范，不要一味把责任推到员工身上，其实大众很反感企业一出事，便拿“实习生”、“临时工”做借口。
    凌俨对这方面不算了解，在场的人都没意见，那专业的事就交给专业的人做。
    等其他人都离开了，普瑞的CEO曾凡特意留下来，单独对凌俨说几句话，“Ivan，普瑞目前的销售情况50%以上都是来自线上，但许总的团队已经没法满足还在不停增加的需求，这次的事件就是一个很好的说明，操作不当的这个员工已经不是第一次出问题，而且这样的人还不止一个，我们需要引入更专业的团队来运营。”
    普瑞重组后，上上下下大换血，许佑文的电商团队唯一保留下来的，也确实给公司的整体转型起到很关键的作用。虽然曾凡是许佑文的上级，但涉及到他的问题，还是要看Ivan的意见。
    针对曾凡提出的事，凌俨之前也跟许佑文聊过。许佑文是个能力很强的人，但也有个致命的问题，感情用事。
    作为一个管理者，要一切以公司的利益为出发点，不能让私人感情过多地干扰自己的决策，因为只有保住公司的利益，才是保住了大多数人的利益。
    事情解决完，时间已经很晚了，凌俨犹豫片刻，还是不打扰她休息。
    第二天上午，他发了消息问她什么时候出差，一天周星都没回。晚上回家，凌俨又去敲了她家的门，没人在，想她应该去出差了。
    凌俨接连发了几天的消息，周星都没回，他才知道自己又把人惹生气了，不过这次他实在搞不懂自己哪里做得不多，明明什么没做啊！
    办公室里，手机反扣在桌面上，嗡嗡地响了半天，其他人都在偷偷往这边打量，周星叹了口气，伸手按住电源键，挂断。
    然而五分钟后，手机又响了，要不是怕耽误工作，她都想关机算了，不回他短信不明白什么意思吗？还要没完没了地打电话。
    这次周星狠狠地拿起手机，正要挂断，竟是中介打来的电话。
    小姨的事处理得差不多了，离婚证领了，协议也签了，现在就等着钱到位，这几天她一直在和中介沟通，希望尽快找到买家。
    昨天中介通知她有个合适的买家，想来是有消息了，周星立马接通电话，往外走。
    买家对房子很满意，希望能尽快签约，这正合周星的意，但房子里那么多东西，她又出差在外地，一时半会没那么快搬走，中介说对方只是想尽快拿到房产证，不介意她晚点再搬。
    周星总觉得不太正常，中介告诉她这个小区传言要有个新的学位，所以想趁着现在还没涨价赶紧入手，她倒是没听说这些，不过本来她也不关心，要是这样的话，倒可以理解。
    所以便定下周日，也就是大后天，周星回S市签合同。
    这是她能离开的最早日期，在现场的这段时间，周星每天睡觉时间不超过五个小时，因为项目难度很大，跟之前不同的是，这次的问题不在企业身上，而在她自己。
    标的企业是一家医疗器械生产商，是她没接触过的领域，并且产品生产流程很复杂，专业性极强。
    因为前段时间的丑闻，易观目前的项目审查极其严格，所以对尽调报告的要求也就更高，意味着基本上没有出错的空间。
    走之前Eva也是再三跟她强调问题的严重性和重要性，所以周星一到这，脑子的线就绷紧了。
    更要命的是除了他们之外，还有另外一支尽调团队，而且对方看似跟企业的人很熟，周星就更头疼了。
    对于员工来说，他们就是来给自己增加工作量的，伺候一家已经很不情愿了，何况一下来了两家。再说人家又是打过交道的老交情，自然是人熟好办事。
    周星这个新来的小白，只能笨鸟先飞，这一个星期她基本混迹于在各种车间，听车间主任讲设备，讲流程，讲化学公式。
    好在高中的知识还没全还给老师，一顿密集的高强度学习后，算是捋清了生产流程和产品结构，回头再看企业的各项数据，就清晰不少。
    午休过后，周星又带着小本本来找车间主任。
    还未走到门口，赵主任先出来了，后头跟着个小姑娘，赵主任抬眼见到周星，忙说道：“你来得正好，今天多个人，省得我再说一遍。”
    小姑娘对周星微笑颔首，周星也点了点头。
    这段时间，周星没事就来骚扰赵主任，两人已经很熟了，他们并排走着，赵主任瞅了眼后面的小姑娘，小声对周星说：“你看人家就派了个小孩过来，你一个经理成天跟我跑车间。”
    周星无奈笑了笑，她自己都没搞清楚的事情，真不放心撒手交给别人。没办法，她就是干活的劳碌命。
    虽然产品种类不同，但是大体的生产工艺流程类似，只是在催化剂和添加剂的使用上有一定差异。
    因为有周星在场，赵主任不觉越说越快，只在有显着区别的地方着重强调几句，对周星来说没问题，但旁边的小姑娘就有些跟不上了。
    周星见她一脸茫然无措的样子，便把一些赵主任省略的细节补充出来，赵主任边听边点头，夸她知识掌握得很不错，玩笑道要收她为徒。
    小姑娘明白周星是故意说给她听，结束的时候，语气感激地连声道谢。
    周六清晨，周星赶早班机回S市，签完合同就走，剩下的工作交给中介，等过户的时候她再回来。
    周星在约定时间赶到房产交易大厅，除了中介，居然还有一位意想不到的熟人。
    杨奕心里咯噔一下，Ivan说他会跟周星讲，但他看周星此时的神情，显然是不知情。
    周星看了看杨奕，再瞄一眼边上眼神闪躲的中介小哥，顿时明白了今天的买家是谁。
    她把杨奕叫过来，问他：“凌俨呢？”
    杨奕忐忑回道：“Ivan不在S市，他有事出差了。”所以他来代替Ivan签合同，但现在他突然有点怀疑Ivan是不是故意不来。
    周星压着脾气，杨奕也不过是替人办事，“你给他打电话。”
    杨奕听完，麻利地掏出手机打电话，不多说一句话，这种事他哪里敢掺和！
    很快电话通了，打声招呼便递给周星。
    “今天房子我不卖了。”她不想来来回回地扯，直接说结果。
    顿了两秒，凌俨说道：“可以，但借款一个星期内要到账，你确定几天时间能找到买家？”
    当然不确定，但她不能这么说，周星看向一旁的中介小哥，小哥像是感知到她的目光，低着头默默转过身去。
    没有回话，凌俨的语气多了几分强硬，“卖也好，抵押也好，都随你，钱今天就会到你的卡上。你可以跟我逞强，但是伯父伯母和小姨，他们能等吗？钱要是没到，到时候着急的就不止借贷公司了。”
    “你在项目上安心工作，其他的事不要多想，你可以帮小姨做决定，也请让我来帮你，好吗？”
    凌俨的每一句话都捏在她的七寸上，让她毫无还口的余地，她做不到为了尊严而不顾家人，但也不能让他一次又一次地打破原则。
    周星不吭声，凌俨只好软下语气，向她解释：“我想提前跟你说，但你不接我电话。”说到后面，声音已经带上了情绪，疲惫又无奈。
    周星心一横，什么都没说，挂断电话，把手机还给杨奕，直接走了。留下杨奕和中介小哥面面相觑，不知如何是好。
    杨奕只好打电话请示凌俨。
    凌俨捏了捏眉心，说道：“你们回去吧，钱直接打给她，中介费照付。”说完便挂了电话。
    会议结束，谢秦出来，便看到对着手机发呆的凌俨。
    见到他这副死样子，就知道他又犯病了，真不懂他到底在纠结什么，“我是服了你了，舍不得就去追，要不就离人家远点，我要是周星，早把你拉黑了！”
    谢秦说完，也懒得再理他，让他自己搁这儿自怨自艾吧！
    过了许久，凌俨猛地想到谢秦刚刚的话，发了一条消息，他看着屏幕上的红色叹号，自嘲地笑了下，他果真被拉黑了。