第五章 数钱数到手抽筋

    应营业部主管吕晓宁的要求，乔青业成为了杨洋的麾下弟子。</p>
    杨洋告诉了乔青业齐发银行文艺路支行的相关情况，正行长叫张伟，主管公司金融业务；副行长叫杨海蓝，主管个人金融和运营业务。</p>
    由此可知，银行主要有三条线，公司、个人和运营条线。公司客户经理们在二楼工作，个人客户经理在一楼理财区，运营员工呢就在柜台里，所有厅堂员工的日常工作都由吕晓宁管理。</p>
    乔青业望了望吕晓宁，她大概也就是三十四五岁，皮肤有些黝黑，细眉细眼，说话温和简洁，让人有种知心姐姐的感觉。</p>
    而厅堂人员众多，事无巨细，从运营员工的排班管理、具体业务授权处理、事后传票的检阅、日终清点轧账到日常运转的耗材都要操心，交给乔青业早就吐血了，而她还是那副轻风细雨的样子，着实让人佩服。</p>
    杨洋和早上见到的赵玉都是综合柜员岗位，他们两主要办理的是含现金柜台业务；旁边还有两个柜台是专门办理公司业务的，分别归属于卢帅帅和李昭，两位男生。除他们之外还有一名机动人员刘璐，用来替换休假的员工。</p>
    每个新入行的员工都要从现金柜台开始做起，再到公司业务柜台，做到一定年限，如果表现优异的话才有机会选择改变条线，调整岗位。</p>
    目前乔青业需要做的就是坐在师傅后边，学习杨洋怎么办理业务，另外在其他柜员需要的时候帮他们办一些力所能及的事情，比如拿一下业务凭证，捆一下钱什么的。</p>
    杨洋是个两年期的柜员，业务流程非常娴熟，因为网点的位置在市场旁边，所以网点里人流量还是蛮大的。叫号声不绝于耳，四个柜台的业务办理毫不间断，柜员们有时候会一坐就是一上午。</p>
    业务打印机吱吱呀呀，敲打键盘的声音噼里啪啦，客户源源不断冒出来，乔青业恍惚间有种在战场上听到枪林弹雨的错觉。</p>
    突然，杨洋的柜台来了一位戴眼镜的叔叔，把叫号单递了进来，杨洋一看挤出一个无奈的微笑说，</p>
    “李校长，快请坐，您又来存钱啦…今天存多少呀？”</p>
    眼睛叔叔没做声，默默把一个装苹果的大纸箱子搬上了柜台，用低沉的声音简短地回复，</p>
    “两百多万。”</p>
    说着，他开始从纸箱子里拿钱，开始是橡皮筋绑好的成捆的百元大钞，后边是五十元票面、二十元票面……怎么还没有拿完？乔青业都有点看花眼了，她从来没有见过这么多的钱！而隔壁柜台的赵玉也向杨洋投来幸灾乐祸的目光。</p>
    ……最后居然还有硬币！</p>
    “这个李校长是啥地方的校长呀，这么有钱？”</p>
    乔青业忍不住在师傅背后小声问他，杨洋身体向后边仰一下，轻轻回答道：</p>
    “之前是小学校长，现在是测绘局出纳，隔几天就来存点钱，谁碰上谁倒霉。”</p>
    原来如此。</p>
    杨洋站起来把钱成捆成捆的接进来，以及散钞和硬币，柜台的桌子上快要成为一座小山了，然后他清点了大体把数，打开麦克风，问道：</p>
    “李校长，大数是两百零五万吗？硬币大概有多少？”</p>
    “嗯，你自己数吧。”</p>
    李校长快速应声，一屁股坐下不再准备说话。</p>
    “师傅，为什么要反复问两遍呢？还有，这都放不下啦，咱们一点一点拿进来，慢慢数不行吗？”</p>
    杨洋也坐下，关掉麦克风开始逐把清点资金，边点边说：</p>
    “小乔，这是师傅教你的第一课，存钱的时候必须要先把所有现金接进来，这是为了保护客户的资金安全，你说万一窗口突然有歹徒过来抢钱呢？</p>
    接进来以后首先要自己卡把然后在监控录音之下再次和客户确认总的存款金额，这个动作是为了保护自己，那不然你接进来就开始数，数完了客户说少了两把你说咋办？</p>
    大数字确定了，然后开始每一把清点，并且要正反面都清点一次，这个动作是以免有一些变造币的出现……”</p>
    乔青业认真听着，并且把要点记录在笔记本上：</p>
    “哦~存钱还有这么多讲究，银行业务可真是够小心谨慎的。不过，什么是变造币呀？”</p>
    “那是必须要小心谨慎的呀，这些标准流程可都是前辈们用血泪史总结出来的，一定要牢记……</p>
    变造币就是用假币和真币拼凑的人民币，而对于伪造币来讲就是完全是造假的货币。”</p>
    杨洋一边耐心的解答乔青业的每个问题，一边手里快速的清点着人民币。</p>
    a hundred years later……</p>
    终于清点完一大箱子的纸币，杨洋头上渗出了细细的汗，脸也变得红了，与此同时赵玉的柜台已经办理了十几笔业务，可现在还有小山一样的硬币堆在柜台上。于是杨洋准备让乔青业帮忙清点硬币，</p>
    “现在教你清点硬币。”</p>
    杨洋做示范，硬币需要先数好以50个为一组，用白胶带呈十字粘型起来，首枚硬币数字朝上，末枚硬币花朝下，最后一条一条按顺序码在桌上以便授权人员清点。</p>
    ……时间过了很久很久，他们清点出了200摞的硬币！！摆在桌上非常有气势，而乔青业也第一次尝到了数钱数到手抽筋的滋味。</p>
    清点完毕后，杨洋打开麦克风，再次跟客户核对好存款金额，客户点头后，他才开始敲击键盘、存款入账。师傅说，存款需要先核对金额，再入账；而取款需要先下账，再清点钱款！</p>
    终于办完这笔业务，临柜的赵玉、卢帅帅和李昭都朝他们伸出了大拇指。赵玉甚至说，</p>
    “壮士，辛苦了，下次继续~”</p>
    荣获杨洋两人组一个鄙视的眼神。</p>
    第一天过得非常漫长，下班后，乔青业拖着疲惫的身体回到宿舍，这一天学到了好多金融学课本上没有的东西，理论和实际之间还是有蛮大的区别。</p>
    好在师傅杨洋真的很耐心，同事们也都温和有礼，看着他们熟练地办业务，偶尔朋友般插科打诨，乔青业感觉非常庆幸自己能来到这样一个轻松、和谐的氛围。</p>
    “明天要更加努力~”</p>
    乔青业握握拳头对自己说，然后深深地进入了梦乡。</p>