第五章(5)

    这支庞大的付费或不付费的情报队伍给林芮提供了源源不断的商业情报，据此林芮悟出一个道理，销售的要旨在于透过各种关系展开营销，而各种关系的建立和营造，不一定非得是在商场。只要睁大发现的眼睛，善意的对待人和事，牢记自己的工作目标，任何时候任何人都有可能是自己事业的助力和贵人。这些都是林芮一点一点悟出来的宝贵经验，她现在毫无保留地教给了两个新兵，新兵是林芮准备留在t市的人选，她把她们教熟了，她才能够顺利地进行自己的下一站。
    林芮一旦投入到开发市场之中，就浑身是劲，除了自己悟出的经验外，就是她对销售的热爱和激情，这一点很重要。林芮每到一处，都是带着激情万丈的心态进入，她虽然人长得娇小，跑的迅速却很快，她开发完t市后，又率领培训班其他的销售人员，以一个月完成一个城市整体布局的速度快速推进市场。公司上下全力以赴，调集人、才、物全力配合，而林芮跟邓洪彬在这方面的沟通和配合早已度过磨合期而进入佳境，以至如她带领的销售队伍，随着市场开发的成功，在实力作证的公司里让林芮的声名鹊起，风头无限。可这一切对于林芮来说，已经失去了当初的兴奋，她现在考虑最多的还是公司的整体发展，她不希望自己倾注激情和心血的公司后方不牢靠。
    林芮担心归担心，开发市场的时候，她还是会拼尽全力。有一天，林芮带领她的销售队伍来到了一座古都城市，事先预计的目标商场共计是四家。经大量的公关工作，总算签定了这四家的联销协议。在与其中一家商场服装部经理谈话的时候，经理提出了一个问题：现在的西装都是成品，对于一些特体的顾客就不能满足需求。可是，人体怎么可能只分为那么几个标准的身高和尺寸呢，壮一些的，瘦一点的，太高或者太矮的顾客我们就不能服务了吗？据此经理希望林芮公司可以尝试增加量身定做的项目。
    顾客的需求，就是公司生意和利润的增长点，林芮的公司既有日本进口的面料，也有国内定织定染的面料。再调两名技术熟练的师傅专门负责定做服装的加工，算下来增加这个项目，只是需要增加培训销售小姐熟悉量身的具体操作方法而已。百利而无一害的好事，想到一个新的销售模式即将产生，即将给公司创造更多的业绩，林芮激动的几乎一夜没睡。第二天早晨就给给邓洪彬打电话汇报情况，一连等了三个小时都没打通邓洪彬的电话，而中午十二点前就要定下来的地方，作为服装商场的便民项目上报商厦老总，林芮没有时间了，她反复考虑了这个项目的得失后，就跟助手说让她继续联系老板，她去商场定地方。助手担心的问：“如果老板不同意怎么办？不是坐腊了吗？”
    林芮回答说：“我看不出老板不同意的理由，如果真的有什么问题，一切后果由我承担。”林芮话虽掷地有声，心却惴惴然，签下了这个项目，回到宾馆给商场写项目的详细说明和宣传文字。
    直到下午点才联系上老板，把事情详细汇报了一遍，抑止不住地渴望一句赞美。邓洪彬听完林芮的讲述，沉默良久，突然一连串的问题倾泻而出：定做的服装怎么算钱？按面料米数算钱还是按成品衣服算钱？是只做我们已经做出成品的这几款面料，还是更多的面料选择？如果更多的面料，那么就涉及到在每个专柜每款面料都至少要放一只布（100米左右一只），一个专柜大概是十几种面料，1000多米，这是相当大的一笔库存，资金从哪里出？谁来培训销售小姐量体的方法？如果有误差导致服装顾客投诉的时候，怎么解决？重做？那么损失谁来承担？公司？那怎么赚钱？一盆冷水夹杂十万个为什么迎面泼向了林芮，不争气的眼泪一颗一颗掉在冒着热气的电话机上，她尽量忍住不吸鼻子，不想示弱。在秋天的风里她感到极地的严寒，她似乎听见了心碎裂的咝咝声响。她不知道这些问题是不是都是那么重要而不能解决的问题？是不是都足以令公司万劫而不复？尽管邓洪彬后来放缓了口气说：“我知道你是为公司考虑的，但是有些事情是你能考虑清楚、处理明白的，而有些则是你不能很好把握的。”
    听到这里林芮终于明白，作为打工仔不论自己是多高的职位，可身份不能改变。自己要明白应守的本分，不能逾越资本和劳动力之间的界限。并不是有根本性的问题不能解决，但是不能有超越老板权威的问题发生。林芮想明白后，觉得心灰意冷，唯一的念头是想逃走，这是她从事销售快一年来的第一次失败，也就有了她第一次厌恶打工仔这一身份。
    林芮停掉了手里的工作，突然清闲的滋味让林芮很难受，她想给武作家打电话聊聊此时的心境，可她掏出手机按下武作家的号码时，又犹豫了，她这样和武作家交往算什么呢？心情不好就让武作家成为自己的垃圾回收站，可自己又不能给他，武作家要的婚姻和感情，这对武作家不公开。想到这些，林芮更烦躁了，她合上手机，在大街上乱转，无意识之中她走到了当地书店，她开始随意地翻闲书，看到香港作家亦舒的名字时，有一种很亲切的感觉，突然想到她对老板的称呼：米饭班主。以后不明白她为什么会这么称呼老板，现在林芮一下子明白了这个词的真正含义，作为发给你米饭的班主，发给米饭（薪酬）当然是换取你的劳动力，但同时是不是也就享有了优先于你的一些权利，甚至是话语权。老板决策你执行；老板批评错了，你要本着有则改之无则加冕态度来对待；老板当然有犯错的时候，你要尽量把错误一分为二的看待，看到起码避免了以后的错误这个积极的方面。否则为什么不是你发米饭给老板？为什么每个人都希望充当发米饭的人，而不是领米饭的人？（未完待续）