第111章 ，拼服务就没怕过谁

    第111章 ，拼服务就没怕过谁
    10%配送费，是叶子送餐对校园配送的一次尝试。
    在此之前，他们在白领商业区的配送抽成，都在12%以上。
    只有这样，才能维持公司正常经营，尽量避免亏损。
    而商业区周边，房租贵成本高，餐饮店必须想尽一切办法，扩大客户群体，降低成本。
    所以配送费高一些，他们捏着鼻子认了。
    但这，还不是叶子送餐的收入大头，他们最赚钱的生意，在自备餐饮车。
    每到饭点，装载大量提前做好的盒饭餐饮车，开到商业区周边兜售。
    与其说是一家配送企业，不如说是搞配送的餐饮企业。
    依靠低廉的成本，额外的收入，叶子在初期快速发展。
    可没有互联网基因的他们，很快就陷入发展瓶颈。
    手工抄写订单，财务对账耗费了大量人力物力。
    正如吃了么所评估的那样，仅仅做好一个魔都市场，就要几万客服，谁能承担这个成本？
    叶子也是这么认为的，所以发展的这么久，它们都在有意控制规模，避免过度发展，带来的成本激增问题。
    只呆在利润最高的白领商业区，并不对外扩张。
    之所以将目光投向校园，一方面是核心业务趋于稳定，需要寻找新的利润增长点。
    另一方面，纯粹被吃了么闹出的大动静刺激的。
    校园配送，叶子没做起来，主要是大学生比普通白领更挑剔。
    或者说白领的钱来之不易，对饮食的标准倾向于吃饱，有肉就是幸福，省一点是一点。
    而大学生呢？
    大多数对金钱并不敏感，对生活品质的要求更高一些。
    叶子自备的盒饭，在校园遇冷是很正常的；而餐饮配送实际上并不赚钱，规模起不来成本很高。
    而发展校园周边餐饮店，兼职学生配送这块，投入精力大产出不够，单价给的低，学生也不愿意干。
    叶子在经过慎重考虑后，果断放弃加大投入，任由其自然发展，直到吃了么横空出世，让叶子瞬间惊醒，什么玩意？
    被他们判断不可能赚大钱的校园市场，竟然还能培育出这么庞大的企业？
    假的吧？
    弄不清其中原因的叶子送餐急了！
    借着几所优质女生集中区域餐饮店的邀请，开始又一次校园市场的培育工作……
    李泽华没理会。
    这会，他在忙着推广快递业务。
    说是配送范围仅限于学校，可实际操作起来，根本不可能做到。
    别的不说，当网站悄悄上线快递项目时，总有几个顾客无聊点开看看。
    而随着暴雨机遇顺利突破学校区域，吃了么开始辐射大量居民区，这一情况更加凸现出来。
    谁能拒绝在取餐的同时，将需要邮寄的包裹，让外卖员顺手带走？
    谁能拒绝外卖员送餐的同时，还能将自家快递一块带来？
    最关键的是，不是每个人都有空随时待在家里，等待快递员送货上门。
    更多的情况是快递员上班时，他们也在上班，等他们下班时，快递员也下班了。
    现在好了，吃了么加蜂鸟配送横空出世。
    不仅有核心站点可以储存快递包裹，一到晚上竟然还有外卖员摇身一变，顺路接单配送快递。 　　 　　如果是同一小区，晚上订单不多时，外卖员还可以携带几个小件包裹，一起配送以增加收入。
    消费者也满意啊！
    譬如上班族工作忙，前一天需要邮寄的文件之类的，或者家里需要邮寄的物品。
    下班后没法及时安排，万一重量，体积大一些，第二天带去公司发件就是折磨。
    现在有了吃了么，分分钟解决，半夜十二点下单都有人接！
    只不过换个网站，不在快递网站下单，是在订餐网站下单而已。
    而随着网站建设的深入，吃了么原来的电话客服，开始陆续有人转岗，成为后勤客服。
    类似于淘淘售后那样，开始批量弄出大批扣扣号，扣扣群，开始有组织的服务更多顾客。
    没电脑？
    别担心，给个地址电话，照样给你安排服务，还贴心的提供24小时跟踪服务哟。
    成为会员，哪怕凌晨四五点，只要你发话，照样有外卖员取件送餐，绝对不耽误事。
    外卖员也有动力，尤其顺路接收的揽件单，元通给吃了么2.5元一单，外卖员到手1块6，剩下9毛用来平衡其它支出。
    如果是跨省，大件，超重包裹，他们更开心，因为这意味着更高的收入。
    外卖员为了赚取更多利润，不仅接单积极，还主动宣传打广告，往往点外卖的顾客都会被问到，是否有快递需求。
    如果有，他们会立即推荐元通速递，详细的给出各种解决方式，和突出自身优势介绍。
    凭借着庞大的人数优势，蜂鸟配送迅速出圈。
    在学校里，兼职的学生哪怕放学回到宿舍，串门时都忍不住递上一张宣传广告。
    而真正有需求的同学舍友，往往因为抹不开面子，或真心照顾，或因为元通速递的价格优势，而选择蜂鸟配送。
    无它，方便与快捷。
    哪怕同样的价格，其它快递公司撑死送到宿舍楼下。
    大部分就招聘一些兼职学生，在学校里弄一个代收点，让学生自行送过去，这样很不方便。
    而吃了么呢？
    一个学校少则四五十个兼职学生，多则七八十个，几乎遍及各个年级，专业。
    分散在各个宿舍楼里。
    都是身边人，别管是在宿舍打包被褥行李箱，需要寄回家，还是网购化妆品衣服学习用品。
    这帮人是随时待命，寄东西只需要吼一声，半夜十点都过来，给你登记贴条拉回自己宿舍，第二天一大早就发走。
    网购就更方便，根本不需要自己取！
    别管伱是白天上课，下午出门逛街，还是晚上和朋友在小树林喂蚊子，逛宾馆等等，耽误时间取件。
    这些都不是事。
    总之只要你回宿舍，立马就有人送过来，保证快递到达当晚，一准送到手上。
    这是什么速度？
    这是什么服务？
    谁能拼的过？！
    在某些有心人注视下，青云资管集团旗下，又多出一家名为蜂鸟快递的子公司。
    坚持两条腿走路的吃了么，蜂鸟快递正以惊人的速度，疯狂扩张！
    (本章完)