第八十九章 五个问题

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    『这是一本作者从坏蛋的角度出发,描写都市的小说,从题材到切入角度,再到故事情节的发展,可以说,是起点的第一本此类型书.开头的几章或许有点闷,但为了整体情节安排,这是必要的,请耐心看下去,后面的发展会让你出乎意料,希望大家能喜欢我的新书____夜深』

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    “小倪，公司现在运转情况怎么样？”阿茜下午还得去公司一次，因为晚点时候她要接受美国总部的传真，所以送她到外滩后我自己叫了一辆出租车，独自来到了张乐瑶的新公司。由于事先的安排，踏进办公室后，就看见小倪早就坐在里面等着我了，到了后我点头向她打了个招呼，接着一起来到了总经理室，双方在沙发上坐下后，我开始问起她近来公司运转的情况。

    “李总，现在几月来公司运转一切正常，我们的产品已经在上海建立了一定知名度，专门店也从原来的三家扩大到了七家，各大商场的销售情况也在稳步上升。今年预计销售额可以比上年增长70%，达到一千二百万，利润预计增长45%，达到四百三十万至四百三十五万。可以说基本完成了您去年预先制定的计划目标。”小倪自我把她从清瑶公司转到这里后就担任了总经理助理的职位，主要负责公司的内部管理和对外联络，并直接向我和张乐瑶负责。因为现在她已经和原来清瑶公司表面上没有关系了，所以才大大方方的又称呼起我李总来。

    “嗯，不错。”我拿着小倪给我的报表看着，边赞许的点点头，接着又问道：“刚才说的是成绩，接下来再谈谈困难，现在公司有那些问题没有？我今天和你谈的目的就是要了解公司全面的情况，不想多听好的，给我多说说困难和不足。”

    小倪会意的从文件夹里取出另一份资料交给我，侃侃而谈道：“李总，现在公司的成绩不小，但问题也很多，主要问题有五类，我已经做了一份详细的报告，您可以一边看，我在边上再详细的解释一下。”

    我一页页的翻看着资料，耳边听着小倪的汇报：“这五类问题是，第一：公司扩张太快，步子跨的太大，而我们缺乏必要的基础，特别是缺乏大量有经验的中层门店管理人员和销售人员，而且现原有的员工从人员数量和素质来讲都已经到了极限，甚至可以说是到了临界点，员工的素质问题直接影响了我们公司的正常发展。”

    听完第一条后，我抬手示意着说道：“这点好办，以公司的发展速度，下月起成立人力资源部，人力资源部成立后，先对公司的员工进行一次考核，经过考核后再按各自的能力和特长进行分配。如果分配后再不适合其岗位的就进行调离或者辞退。另外再招聘一些经验丰富的销售人员和学历高、能力强的中层管理人员来充实我们的团队，避免人力资源缺乏所造成的企业发展瓶颈。”

    小倪快速的把我所说的话记录了下来，接着她又说道：“第二点是品牌设计的问题，我们现在的设计大多都是参照国外的设计来制作的，但是随着近几年市场的开放，设计版权的问题也会越来越重视，我怕今后再这么操作下去，会给我们公司带来国际版权上的麻烦，毕竟我们已经是一个中等规模的服装公司了，随着公司的规模越做越大，这么经营下去，终于会有一天惹上版权官司的麻烦。所以现在培养自己的设计师，打造真正属于自己的品牌，已经是到了迫在眉睫的时刻了。

    “这是你的思路还是其他人的想法？或者是公司几个管理人员的共同看法？”我面无表情的问道。

    小倪见我脸色既不喜也不忧，拿不准我是什么主意，要知道培养设计师或者聘请高级设计师是一笔很大的开销，而且设计出来的服装是否可以得到市场的肯定也都是未知的。要知道有很多叫好的设计都在市场中没能取得实际的经济效益，加上设计时间周期长，其中风险又很大，从利润角度上来讲根本就没办法和现在公司的‘拿来主义’来的实际。所以因为这些，加上我的发问，小倪犹豫了一下，这才鼓足勇气的答道：“李总，这只是我的个人看法，也许您认为有些不切实际，但我是您的助理，有责任把真实的情况和意见提供给您，至于是否接受或者如何决定还得由您来拍板。”

    我眼一亮，笑着说道：“小倪啊，你现在说话也学会婉转了？当官三年，口气都变。以前你可是风风火火的啊。呵呵，不错。你没说错，其实这个问题我早就考虑到了，只不过在公司刚开始创立的时候我们还没有能力这么做，或者说没有必要这么做而已，所以才没有从一开始就使用自行设计的方式来生产产品。不过，随着这二年的发展，公司是已经到了应该转变的时候了。”

    “那么说您是准备培养设计师和聘请设计人员了？”小倪话一说出口，就已经做好了被我训斥的准备，想不到我同意了她的看法，心中一定，惊喜的问道。

    “对，你做的很好，没有说错。这的确是一个迫在眉睫的问题，不过这种事不能急，我们得慢慢的来，一步步的走。你记一下，现在生产还是以参照国外的成功设计为主，但同时公司也要进行设计师招聘和内部培养，设计师的设计标准以市场化和新潮化为前提，不要求那种华而不实的设计，一切以市场实用并加艺术创作为前提作为考核内容。年轻的设计师培养从历届服装设计的大学生中挑选些有才华和思路开拓的年轻人为重点，争取在三年之内慢慢的把设计产品全面替代参照产品，来完成公司的第二步转型。”

    “明白了，李总。”小倪把我的交代记录好后，开始说第三个问题：“第三个问题是：市场问题。我们现在的市场比较狭隘，主要在上海本地进行销售，这么一来品牌的知名度提高有限，只能限于区域性。加上本地的竞争比较激烈，总的市场份额有限，限制了公司的扩大发展。”

    “你的看法呢？准备怎么解决这个问题？”我用鼓励的目光看着她，温和的问道。

    小倪看了我一眼，见我缓缓的点头期待着她的回答，她深深的吸了一口气，说道：“李总，我本来是想把我们的产品推向全国。但以公司的规模来看，现在走这一大步的时机还不成熟。但我们可以先试着从上海小步的走出去，选择一些比较合适和地区扩大市场，先期占领一些大型城市，等再过几年后以这些城市和上海为中心，再向全国辐射。”

    “你认为那些城市比较合适呢？”我思索了一下，开口问道。

    “苏州、杭州、南京、宁波”小倪答道。

    “所选的都是些附近城市啊。”我笑着问道：“怎么就没考虑到北京、天津、深圳和广州呢？要知道，你说的几个城市可都在华东地区啊。”

    小倪不好意思的笑笑说道：“我这么建议，主要是考虑到华东地区这几个城市离上海比较近，便于公司的管理和调配货源。而北京、天津、深圳、广州这四个地方虽然比我说的四个城市好，可惜太远了，管理起来实在是不方便，加上调配货源又麻烦，而且还要驻外，这样算下来的话费用就太高了，所以才它们没在我的选定之中。”

    “有道理。”我轻轻的拍拍手赞道，但是语气一转，又说道：“虽然你从管理费用的角度来考虑是没错，可是以长远的发展目标来看，选择北京、天津、深圳、广州这四个城市的效果肯定要比你选择华东地区要好的多。我的看法和你有所不同，我倾向于后四个城市。理由有二条，第一：这四个城市都是大城市，其中二个是首都和直辖市，另外二是一个是广东的首府，另一个是经济特区，从市场的影响和潜力来看都比你所说的四个城市大的多。第二：从今后辐射全国的规划来看这四个城市和上海一起占据了中国的北部，长江三角洲和珠江三角洲，更便于发展网络。所以说我还是建议选择这四个城市为第一批开发的市场。至于费用问题，这你不用担心，改出的就出，甚至前期亏钱只要能早日建立起销售网络也是值得的。而且驻外的问题，我看只要选好优秀的驻外人员，再加上公司制定一个驻外相应的待遇和权利，并发动公司全力配合他们，应该能在二年内就打开当地部分市场。”

    小倪默默的把我的话思考了一下，笑着答道：“看来还是您考虑的比较长远，听您这么一解释，我觉得自己的思考的确有些狭隘了，谢谢您的指点。”

    我笑着摆摆手，谦虚的说道：“其实你的想法是不错的，是一种比较稳妥的手法，并没有什么错。如果公司资金不是充裕的情况下，换成我也会选择你的方法。只不过我们公司现在经营没有什么问题，又不缺少资金，在资金投入相差不太多的情况下，选择开拓的市场就应该选择那些潜力大、前景开阔并战略地位显著的地区。呵呵，这么说也可以算是提前的一步到位吧。”

    小倪不好意思的笑笑，谦虚的说道：“那里、那里，不管怎么说还是您看的比较远，比较全面而已，我还得向您多学习学习呢。李总，接下来我再谈谈剩余的二个问题？”

    小倪看见我点头示意，她接着说道：“第四个问题是货源问题，也就是工厂问题。我们现在有服装加工厂二家，一家是以前收购的集体企业，另一家是去年在苏州自己新建的工厂。再加上zhan有投资的协作厂三家，这么计算的话等于公司有五家下属工厂。可是这五家厂生产工艺不一，生产能力各不相同，而且管理有好有坏，除了苏州的新建工厂从无到有，开始就是按您和张总的要求来管理的，所以它在制度和工艺、质量等方面比较过关外，其余四家工厂都有或多或少的缺陷。有的是工艺落后，有的是设备老化，有的是管理混乱，还有的是成本过高……。”

    “我明白了”我伸手打断小倪的话，一手托着下巴想了一会，抬头对她说道：“这些情况我都知道，但现在也是没有办法的事。我们的新厂毕竟建立时间不长，而且光靠这么一家的话，产品远远满足不了销售。何况我也不想加大新厂的投资，虽然把工厂做成大而全虽然可以在一个时期满足公司的发展，但是从长远来看是让企业背了个巨大的包袱，所以不到万不得已我不会走这么一步。可是你说的情况的确存在，货源问题确实影响到了公司的发展，如果我们要按计划中把公司的产品推向全国甚至全世界的话，必须尽快的解决这个问题。”

    “那么，您有什么主意吗？”小倪问道。

    我挥了挥手，说道：“今年暂时还维持这种操作模式，但计划明年先结束那家收购企业的生产，挑选其中熟练工人和技工和新厂进行合并，以后新厂以生产高档服装为主，并承担中低档服装的打样工作。之后再结束协作企业合作，或者和协作企业重新谈判，以后协作企业生产的产品必须以新厂打样产品为准，如果工艺和质量达不到样品标准的话就不再从他们那里订购制做。一句话，今后我们的大宗服装采购一切要以订单的形式寻找货源，谁的质量最好，谁的价格最便宜，我们就采购谁的产品。这么一来既能保证货源，又能保证质量，还能降低成本，解决问题。不过得记住，这些步骤得一步步的来，前提是不能影响到产品的生产，在没有后顾之忧的前提下再采取这些措施，所以今年是着手准备，明年再开始实施。”

    “明白了！”小倪记录好后答道，并问了一句：“可是那家集体企业现在有五十多个员工，如果按您的做法话，我估计得有一半职工无法去新厂工作，您准备如何安置那些淘汰下来的员工呢？”

    “这个……”我考虑了一下，要知道现在和七八年后不一样，现在还没有什么大批的失业下岗情况，如果在职工问题上处理不好的话也许会给公司带来麻烦，所以这个问题还得慎重考虑一下，尽量要做到两全其美，平稳过渡，不能给任何人抓住把柄。我站了起来，在办公室里慢慢的走了几圈，突然想到了一个主意，回头双掌一击，笑着对小倪说道：“有办法了！合格的熟练工人和技工等全部加入新厂后，剩余的员工年纪轻的女工一类重新培训一下，直接加到专卖店的营业人员中去，男的全部加入到销售人员中去，并和他们签定营销合同，规定基本工资，其余的收入由销售提成来结算，而现有营销人员挑选一部分派驻外地，这么一来既能安置这些工人，二来又可以补充你前面所说的营销团队的人员紧缺情况。年纪大的员工可以调到仓库负责仓管和调度工作，实在不行就让他们直接回家，公司大不了多付点钱，养到他们退休。”

    我这些安排在九十年代后期是非常常见的，特别是最后一句话，其实就等于待退休的形式，但在九二年的时候这种操作方法非常罕见，所以当小倪听到我养他们到退休的话大吃一惊，迷惑不解的问道：“李总，您的意思是不上班，就发钱？而且一直发到他们退休？”

    “是啊”我点点头答道。

    “这也太舒服了吧？”小倪有些不能理解的摇摇头。

    “呵呵”我笑着说道：“小倪，要知道这些工人数量极少，最多不会几个，就算一个人一年二千左右的工资，十个人一年下来才只有二万多点。何况他们都离退休没几年了，就算出这笔钱也只不过才十多万。但是要知道，我们这么做的话一来可以让留下来的员工定心，告诉他们公司是不会抛弃的他们的，使得他们对公司的安排不产生抵触的心理，并对公司形成一种认同感。第二呢又能在社会上博得好名声，避免某些政府部门来找我们的麻烦。十多万既解决了问题，又买到了人心，何乐而不为呢？”

    小倪琢磨了一会，若有所思的点点头。我笑着又说道：“今后这种事多了，以后会很常见的，我只不过是先走了这么一步而已，放心吧，你按我的去做就行了。对了，还有最后一个问题是什么？”

    “最后一个问题不是公司的问题，而是是外部问题。”小倪答道。

    “外部问题？”我奇怪的问道。

    小倪点头解释道：“是的，我们公司是以民营企业注册的，虽然国家说要扶持民营企业，但是在税收政策、银行待遇、工商环境和社会地位等等来说都遇到了不少麻烦，一句话，我们是小娘养的，处处受气。”

    “哦，能不能举点例子呢？”我看着小倪有些气呼呼的样子，觉得有点好笑，特意问道。

    “例子？例子多着呢。”小倪从包里拿出一叠东西放在桌上，用手一一指着，气愤的对我说道：“李总，您来看看，这些是居委会的清洁费单据，每月都要交。这是街道买老鼠药的收据，一季度一买，而且一买就是三百包，特别的贵，是市场价的好几倍。这是工商通知，要求我们公司去参加茶话会，而且上面写明要交五百块钱的费用，半年来已经是第四次了。这是税务局的审计通知，上半年刚审计过，现在又来审计，好似我们在偷税漏税一般，而且国有企业都有三免二减的优惠政策，可我们优惠没有不算，还税收特别高，简直把我们当成摇钱树了。这些是派出所的治安费，简直和保护费没什么区别。更可气的是银行，按银行规定我们民营企业只能在信用社开户，但是信用社的提款限制太厉害了，除了工资外，每天居然只能提一千元现金，就算提出申请的话也最多提三千元。如果碰到出差或者大额度提现的话怎么办？按他们的规定就算是三千元一天吧，一月才只能提九万元。九万元一月！要是等以后驻外公司建立后，这么点钱就连差旅费都不够报销啊！另外贷款限制更厉害，没有抵押的民营根本就贷不到一分钱，还好我们不缺钱，要不然的话非得让钱给愁死不可。”

    小倪的话说完了，见着她气呼呼的样子，我摇摇头，其实我早就知道这些了，她说的全部真实，一点都没有说错。街道和居委会的确爱找企业占点小便宜，如果是国有企业还好点，可以讨价还价。但碰到民营企业你不交也得交，不买也得买，要不就会麻烦不断。而工商和税务也是这样，优惠没有，义务一大堆。派出所的费用本来就是摊派在民营头上的，你不交谁交？现在信用社的确如此，一直到一九九八年后改为上海银行后才放宽了提款额度。我还清晰的记得，以前前世的时候，我厂因为距离近，存款方便的原因就在厂附近的信用社开了个户口。一次去参加全国交易会，我拿着支票为销售部去提五十万现金的差旅费的时候，银行小姐居然告诉我，只能让我每天拿二千，多一分也不行。要知道这么算下来要提一年才能提完，真是开玩笑。后来找到信用社主任特批也只不过最多一天拿一万。一气之下我就向厂里提出了申请，结束了信用社的帐户，直接跑去工行提钱，五十万，二小时后就提到了。

    “小倪，这些问题也是没办法的事，这是社会的问题，暂时还不能解决的，还得克服一下啊。”我笑着说道。

    “可是这么下去会给公司的发展带来阻碍的。”小倪见我满不在乎的样子，提醒我道。

    “但是我们有这资格解决吗？这不是我们公司的问题，是整个社会对民营企业的歧视啊。所以在一段时间内你不要奢望能解决这些问题，只有去尽量克服它。”我叹了一口，双手一摊，无奈的反问道。

    “哎，看来只能这样了，我让大家都尽力克服一下吧，不过李总，我得先和您声明啊，以后要是您要提什么钱的话我可提不出来啊，几千几万还能解决，几十万上百万杀了我也每办法短时期里从帐户里拿出来。”小倪也知道这些并不是我们能解决的，但还是不甘心的发了些牢骚。

    “呵呵，行。先将就将就吧。”我笑呵呵的说道：“或者过些日子会有其它办法也说不准呢，困难是暂时的，前途是光明的。面包会有的，牛奶也会有的。”

    “嘻嘻”小倪见我这么说，不好意思的笑了起来。

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