第五十一章 第1天:如何讲好故事(中)
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段小明有点拿他没办法,这狗哥是不是存心靠这句台词占我便宜?
这时客服妹妹端上来茶水,礼貌的打了招呼便走开了。
他看着狗哥打电话,然后自己也扫视了一圈洽谈区。
看着坐到不远吴小沫,他指着自己耳麦用夸张的口型对她说哑语:“记得帮我听着呀!”
吴小沫投来询问的眼光,她不懂唇语,自然不知道段小明说的什么。
于是她举起一只手,摆了摆,表示自己没明白。
段小明又指指自己耳麦,口型还没有演上,狗哥挂了电话。
挂完电话的狗哥又说:“要不是我是你爸交代过,我哪有闲情像带学生一样带你。”
“狗哥,你下次能不能把这句话改成你爸交代过?不然我总觉得你是嫌三个孩子还不够多,还想要一个——还是说你有三个女儿觉得不好,想要个儿子?”
狗哥却没有回答他,而是把眼光投向他身后。
他很少看见狗哥有这么认真的眼光,仅有的几次都是在狗哥玩游戏的紧要关头。
顺着狗哥的眼光,他扭回头看,结果看见了一双笔直的腿带着香风来到了他的眼前。
当时,那双腿以及大腿根部离他的眼睛只有十多厘米远。
吴小沫身上透出淡淡的香气,他深呼吸一口,然后觉得似乎有点无礼,忙将脑袋往后退一点。
“那个——”
段小明的话还没有说完,吴小沫开口了:“你找我么?”
“这个,是的,我想让你帮我注意耳麦里前台的声音,我怕我错过接待a位。”
段小明绷着脸严肃的说,他不想让她发觉自己刚才一瞬间无礼的举动。
毕竟大家都是年轻人,身强力壮功能齐全的,难免不会有点符合人类特性的思维波动——毕竟荷尔蒙这个东西不受自己控制啊。
“好的。”
说完吴小沫准备转身走开。
狗哥突然开口了:“要不坐下来一起聊聊?”
吴小沫用疑惑的眼神询问。
段小明忙开口:“这位是对面的项目负责人苟书寒狗哥,这位是我同事吴小沫,狗哥正准备给我分享经验呢,他邀请你一起坐下来听听。”
吴小沫笑了笑:“不了,我去那边帮小明听着,这里隔得远,似乎信号不太好。你们聊,谢谢了。”
看着走开的吴小沫,狗哥把头低下,靠近段小明很认真的说:“这个妹子我认识,以前大唐地产的年度销冠,这姑娘可以啊,我建议你把她拿下!”
段小明从狗哥身上闻到了淡淡的酒味。
这家伙喝酒了原来,难怪今天这么啰嗦捏!
他刚才这句话这不是开玩笑呢吗?
狗哥让自己把她拿下!
段小明忙轻轻摇头:“拿不下,拿不下,人家都是好几年的销冠,我特么就一个销渣,凭什么跟人家比业绩,我现在的要求其实很简单,真要是跟老爸打赌输了,我也想通过努力改正和提升一下自己。”
“哟嚯!有觉悟了呢,不过我刚才说的拿下是让你追求她,知道吧?”
狗哥一脸认真。
“唉,我说狗哥,你这不对啊,你是不是自己觉得人家好,又不好意思追,故意那我开涮,我就知道你这个渣男以前伤害了小娟姐,现在是不是又想伤害苏姐?我可告诉你,苏姐是我表姐!”
段小明一本正经。
“得了,演得像真的似的,这姑娘在行业内有几段很拉风的故事,到时候有空说给你听吧,不过我跟你说啊,你要是能把她追到手,结个婚什么的,那你以后日子不愁了!”
看着狗哥也是一本正经的样子,段小明嗤鼻:“我有老爸,我愁什么日子?只要我爸不作,我日子就好过得很!”
狗哥看了段小明一眼:“难怪你爸说你情窦还未完全开化,算了,以后跟你扯这个,今天跟你讲讲有关,那个有关如何讲好故事的事情,经验分享,不过我跟你说好了,今天我只有半个小时,讲完下次我就不知道什么时候给你讲了,所以你要认真听。”
段小明被他吊起了胃口,问:“那个吴小沫有什么故事,你跟我先说说呗,什么样的故事能让你说服我去追求她,我很好奇。”
狗哥端起菊花茶喝了一口:“下次再说,先说正事,不然回头我可又忘记了。”
段小明说:“那你说吧,铺垫那么久,要是写小说,我都以为你是要水字数了!”
狗哥也不恼,放下菊花茶,然后开口说道:“这个跟我的经历啊有很大的关系,自04年正式从事销售工作开始,到如今已经16年了时间,一开始的工作带着一点诈骗性质,后来改邪归正,走上正途,中途也从事过其他工作,但是总体还是以销售岗位为主。”
段小明懂规矩的不插话。
“其中,如何做好销售是很多人一直想摸透的问题,但是很多人因为方法不对,买不进那道门,我有幸得到指点,明白如何去做,今天就啰嗦一下跟你讲讲。”
“你现在在售楼部里做置业顾问,那可是舒服多了,像我最开始卖房,烈日下暴晒,风雨天扫楼,陌拜时热脸被人赶,骂完还得赔笑脸,苦哇!”
“那时候,因为生活所迫,相信努力就一定有成就,会卯足劲去做,后来,经历得多了,有自己的经历,也有所带团队的经历,于是慢慢明白,有时候,光努力不够,还得找对方法,跟对师傅。”
“不然吃了那么多的亏,丢了那么多的客户,得到那么多的惨痛教训,走了那么多的冤枉路,不去总结,不去提升,会造成很大的‘浪费’。”
“我们进入房地产行业时间各有早晚,有人会去学习一些前辈们的销售方法,销售技巧,在虚心、认真的丰富自己,有私下讨教的,有买书学习的,有时,图方便快捷,也考虑成本及时效,则喜欢去网上搜索,不管哪种方式,都会获益一些。”
“可是,面对客户的时候,会真切的感受到,讨教、看书及网上浏览时感觉打了鸡血,充满豪情,一到真正与客户沟通的时候,那些所谓的‘这样说你就能更好卖出去房子’、‘金牌置业顾问销售话术’、‘销售五大技巧、六大技巧、八大技巧……’、‘看了之后马上成为销冠’、‘背下来你就是销冠’、‘房地产销售999句经典话术’,等等,总感觉用起来这里差点火候,那里少点力度,是这些方法有问题吗?是自己学艺不精吗?”
“最终客户选了别的楼盘,于是乎,我们感概,是我们价格不便宜,卖贵了,没法吸引购买力不够的客户,多次之后,可能会抱怨价格之外的其他东西,还可能产生消极想法,进而消极举动。”
“成功卖出一套房子,要涉及接待、展示、跟进、签约四个环节,接待是否成功,展示是否有效,跟进是否得当,直接决定能否成功签约,在前三个环节中,有许多关键的情景需要去注意,哪怕是签约时,也不能掉以轻心,因为许多客户会在签约环节反悔。”
“如果我们将销售过程看成是讲故事,几个环节我们看成是连续性的故事,那么我们就要思考:故事要讲给谁听?讲什么内容?跟别人讲的有什么不一样?而我们又要为讲故事做什么样的准备?”
“其实任何销售都是讲故事,卖房子也不例外。”
说到这里,狗哥看着段小明。
段小明看着他,见他几秒钟都不开口,于是问:“继续啊,虽然罗嗦了点,但是我听得正来兴趣呢!”
这时客服妹妹端上来茶水,礼貌的打了招呼便走开了。
他看着狗哥打电话,然后自己也扫视了一圈洽谈区。
看着坐到不远吴小沫,他指着自己耳麦用夸张的口型对她说哑语:“记得帮我听着呀!”
吴小沫投来询问的眼光,她不懂唇语,自然不知道段小明说的什么。
于是她举起一只手,摆了摆,表示自己没明白。
段小明又指指自己耳麦,口型还没有演上,狗哥挂了电话。
挂完电话的狗哥又说:“要不是我是你爸交代过,我哪有闲情像带学生一样带你。”
“狗哥,你下次能不能把这句话改成你爸交代过?不然我总觉得你是嫌三个孩子还不够多,还想要一个——还是说你有三个女儿觉得不好,想要个儿子?”
狗哥却没有回答他,而是把眼光投向他身后。
他很少看见狗哥有这么认真的眼光,仅有的几次都是在狗哥玩游戏的紧要关头。
顺着狗哥的眼光,他扭回头看,结果看见了一双笔直的腿带着香风来到了他的眼前。
当时,那双腿以及大腿根部离他的眼睛只有十多厘米远。
吴小沫身上透出淡淡的香气,他深呼吸一口,然后觉得似乎有点无礼,忙将脑袋往后退一点。
“那个——”
段小明的话还没有说完,吴小沫开口了:“你找我么?”
“这个,是的,我想让你帮我注意耳麦里前台的声音,我怕我错过接待a位。”
段小明绷着脸严肃的说,他不想让她发觉自己刚才一瞬间无礼的举动。
毕竟大家都是年轻人,身强力壮功能齐全的,难免不会有点符合人类特性的思维波动——毕竟荷尔蒙这个东西不受自己控制啊。
“好的。”
说完吴小沫准备转身走开。
狗哥突然开口了:“要不坐下来一起聊聊?”
吴小沫用疑惑的眼神询问。
段小明忙开口:“这位是对面的项目负责人苟书寒狗哥,这位是我同事吴小沫,狗哥正准备给我分享经验呢,他邀请你一起坐下来听听。”
吴小沫笑了笑:“不了,我去那边帮小明听着,这里隔得远,似乎信号不太好。你们聊,谢谢了。”
看着走开的吴小沫,狗哥把头低下,靠近段小明很认真的说:“这个妹子我认识,以前大唐地产的年度销冠,这姑娘可以啊,我建议你把她拿下!”
段小明从狗哥身上闻到了淡淡的酒味。
这家伙喝酒了原来,难怪今天这么啰嗦捏!
他刚才这句话这不是开玩笑呢吗?
狗哥让自己把她拿下!
段小明忙轻轻摇头:“拿不下,拿不下,人家都是好几年的销冠,我特么就一个销渣,凭什么跟人家比业绩,我现在的要求其实很简单,真要是跟老爸打赌输了,我也想通过努力改正和提升一下自己。”
“哟嚯!有觉悟了呢,不过我刚才说的拿下是让你追求她,知道吧?”
狗哥一脸认真。
“唉,我说狗哥,你这不对啊,你是不是自己觉得人家好,又不好意思追,故意那我开涮,我就知道你这个渣男以前伤害了小娟姐,现在是不是又想伤害苏姐?我可告诉你,苏姐是我表姐!”
段小明一本正经。
“得了,演得像真的似的,这姑娘在行业内有几段很拉风的故事,到时候有空说给你听吧,不过我跟你说啊,你要是能把她追到手,结个婚什么的,那你以后日子不愁了!”
看着狗哥也是一本正经的样子,段小明嗤鼻:“我有老爸,我愁什么日子?只要我爸不作,我日子就好过得很!”
狗哥看了段小明一眼:“难怪你爸说你情窦还未完全开化,算了,以后跟你扯这个,今天跟你讲讲有关,那个有关如何讲好故事的事情,经验分享,不过我跟你说好了,今天我只有半个小时,讲完下次我就不知道什么时候给你讲了,所以你要认真听。”
段小明被他吊起了胃口,问:“那个吴小沫有什么故事,你跟我先说说呗,什么样的故事能让你说服我去追求她,我很好奇。”
狗哥端起菊花茶喝了一口:“下次再说,先说正事,不然回头我可又忘记了。”
段小明说:“那你说吧,铺垫那么久,要是写小说,我都以为你是要水字数了!”
狗哥也不恼,放下菊花茶,然后开口说道:“这个跟我的经历啊有很大的关系,自04年正式从事销售工作开始,到如今已经16年了时间,一开始的工作带着一点诈骗性质,后来改邪归正,走上正途,中途也从事过其他工作,但是总体还是以销售岗位为主。”
段小明懂规矩的不插话。
“其中,如何做好销售是很多人一直想摸透的问题,但是很多人因为方法不对,买不进那道门,我有幸得到指点,明白如何去做,今天就啰嗦一下跟你讲讲。”
“你现在在售楼部里做置业顾问,那可是舒服多了,像我最开始卖房,烈日下暴晒,风雨天扫楼,陌拜时热脸被人赶,骂完还得赔笑脸,苦哇!”
“那时候,因为生活所迫,相信努力就一定有成就,会卯足劲去做,后来,经历得多了,有自己的经历,也有所带团队的经历,于是慢慢明白,有时候,光努力不够,还得找对方法,跟对师傅。”
“不然吃了那么多的亏,丢了那么多的客户,得到那么多的惨痛教训,走了那么多的冤枉路,不去总结,不去提升,会造成很大的‘浪费’。”
“我们进入房地产行业时间各有早晚,有人会去学习一些前辈们的销售方法,销售技巧,在虚心、认真的丰富自己,有私下讨教的,有买书学习的,有时,图方便快捷,也考虑成本及时效,则喜欢去网上搜索,不管哪种方式,都会获益一些。”
“可是,面对客户的时候,会真切的感受到,讨教、看书及网上浏览时感觉打了鸡血,充满豪情,一到真正与客户沟通的时候,那些所谓的‘这样说你就能更好卖出去房子’、‘金牌置业顾问销售话术’、‘销售五大技巧、六大技巧、八大技巧……’、‘看了之后马上成为销冠’、‘背下来你就是销冠’、‘房地产销售999句经典话术’,等等,总感觉用起来这里差点火候,那里少点力度,是这些方法有问题吗?是自己学艺不精吗?”
“最终客户选了别的楼盘,于是乎,我们感概,是我们价格不便宜,卖贵了,没法吸引购买力不够的客户,多次之后,可能会抱怨价格之外的其他东西,还可能产生消极想法,进而消极举动。”
“成功卖出一套房子,要涉及接待、展示、跟进、签约四个环节,接待是否成功,展示是否有效,跟进是否得当,直接决定能否成功签约,在前三个环节中,有许多关键的情景需要去注意,哪怕是签约时,也不能掉以轻心,因为许多客户会在签约环节反悔。”
“如果我们将销售过程看成是讲故事,几个环节我们看成是连续性的故事,那么我们就要思考:故事要讲给谁听?讲什么内容?跟别人讲的有什么不一样?而我们又要为讲故事做什么样的准备?”
“其实任何销售都是讲故事,卖房子也不例外。”
说到这里,狗哥看着段小明。
段小明看着他,见他几秒钟都不开口,于是问:“继续啊,虽然罗嗦了点,但是我听得正来兴趣呢!”
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